(资料图片)

近期,公安部刑侦局发布短视频,提醒各位消费者“退保退费是圈套信息泄露风险高”。据悉,按照中国银保监会、公安部、市场监管总局关于整治“代理退保”黑产乱象的工作部署,各地正在组织开展为期3个月的集中打击“代理退保”黑产违法犯罪专项行动。四川银保监局、四川省公安厅、四川省市场监管局成立专项行动工作组,严厉打击非法“代理退保”,全力维护群众财产安全。

代理退保行为隐藏哪些风险?

1、失去正常保险保障。消费者终止正常的保险合同后,当消费者遇到重疾、伤残、死亡等情况时将没有保险保障。

2、资金受损或遭受诈骗。通常代理退保中消费者需支付高额退保佣金,甚至可能被诱导参与非法集资。

3、个人信息泄露。消费者个人信息可能被非法利用从事信用卡套现、小额贷款业务,存在较高的被泄露或被不法分子恶意使用的风险。

如何保障自身合法权益不受侵害?

一是充分考虑自身保险需求,谨慎办理退保。保险产品的主要功能是提供风险保障,不同的人身保险产品其保障范围、缴费方式等有所差异。消费者退保后如想再次投保,由于投保年龄、健康状况等变化,可能会面临费率上涨、被拒保等风险。消费者应了解所购保险产品的保险责任、保障功能、除外责任和退保损失等重要信息,根据自身风险保障需求,谨慎衡量是否有必要终止保险合同。尤其要慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”产品等宣传,树立科学理性的消费观念,防止上当受骗。

二是注意保护个人重要信息。保单是重要的金融单据,包含重要个人信息,消费者要注重保护个人隐私,提高自我保护意识,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人,以免被非法使用,蒙受损失。如果受到不法侵害,应及时向公安机关反映,保护自身权益。

三是通过正规渠道依法合理维权。消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求,可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求。四川省内投保商业保险的消费者也可以拨打四川保险业消费者权益保护中心热线028-841-12378进行咨询或投诉。

(南充市保险行业协会文/图)

关键词: 保险合同 个人信息 风险保障