仪陇融媒(记者 肖蒙 刘玉莲)近年来,我县把市民对美好生活环境的向往和追求作为城市管理工作目标,扎实开展城市精细化管理工作,通过城市管理目标量化、管理标准细化、职责分工明晰化等手段,形成以“精致、规范”为内涵的城市管理新模式,让群众生活更方便、更舒心、更美好。

近日,记者在东山丽景老旧小区改造现场看到,该项目已基本完成改造,正在进行绿化栽植。


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东山丽景小区居住着600余户居民,因过去地下管网未实现雨污分流,加之出现大量破损,所以一到下雨天或排水高峰期,地面就存在污水横流的现象。为改善老旧小区环境,今年2月,我县对东山丽景实施了老旧小区改造工程。如今,小区地下管网实现了雨污分流,停车位合理规划,基础设施短板全面补齐,公共服务设施得以完善,整个小区环境焕然一新,。

自2019年起,我县启动老旧小区改造提升工程。截至目前,已完成16个老旧小区改造,改造户数21367户。居住环境得到改善,城市管理水平必须跟得上。去年8月,我县开启了城市精细化管理,立足群众最关心、最关注的城市顽疾,构建以社区管理为主体、属地政府担主责的城市精细化管理体系。

伏天海是南门社区四组的组长,也是党龄有21年的老党员。在领秀江山小区,他常常带着物业人员到各楼栋间巡查,查看小区里是否有乱堆乱放的垃圾,是否有外墙瓷砖脱落等安全隐患。

在小区里巡查、发现环境卫生问题、协调物业处理已是伏天海的工作常态。解决完这些事,他又联系物业拿上灯泡,带上梯子和维修工具维修坏掉的路灯。

“晚上出来转路的时候,看见黄果树脚底下这颗路灯坏了,我们就反映到业主群,第二天他们就修好了。”南门社区居民王学菊说。

两年前,南门社区全面推行“红色物业”管理模式,在社区建立物业管理小组,发挥社区党员干部在物业管理中的作用。同时,广泛吸纳社区居民组建院委会、业委会来开展选举、选聘物业、征集意见等工作。伏天海能够与物业如此高效的协同配合,解决好居民的物管问题,也正得益于社区这一物管模式。

伏天海表示:“两小时内处理紧急需求,一天内办结普通需求。这是我们南门社区在物业管理中,对全体住户许下的庄严承诺。”

“高效、可靠”正是“红色物业”的鲜明特征。党建+物业+业委会三方共建共治的“红色物业”管理模式,真正让物业成为了社区居民信得过的“自己人”。

目前,县城12个社区共成立了28个网格管理专班,将综合执法力量下沉到社区,实施“居民吹哨、网格报到”“网格吹哨、部门报到”的管理制度,形成全民参与、共管共享的城市管理格局。

城市精细化管理不仅限于社区,还要有统筹全局的管理能力。2020年,我县成立仪陇县智慧城乡治理中心,充分运用现代高科技大数据、云平台优势,将城乡视频监控资源等汇聚整合,构建了以“天网”“雪亮”“慧眼”为主干、各社会网络为延伸、点线面立体结合的智慧城乡治理体系。

在县智慧城乡治理中心控制大厅,工作人员通过监控能够看到县城大街小巷的实时景象。该中心通过“仪陇治理”微信公众号、视频巡察、呼叫中心、110转接等渠道,建立起了“前端受理——平台交办——结案回访——跟踪问效”的办理体系,“一键式”受理群众诉求,落实全方位、全天候、全过程“三全”应急响应机制,24小时在线为群众提供服务。

优美的环境是城市的对外形象十分重要的内容,也是县域发展环境、文明程度和精神风貌的客观体现,是市民生活幸福的重要指数。城市精细化管理则是改善城市环境、提升城市品质、塑造城市形象的重要手段。随着城市精细化管理水平的不断提升,仪陇必将成为“闻者向往、居者自豪”的“现代滨江山水园林城市”。

关键词: 老旧小区 南门社区 精细化管理