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仪陇融媒（记者 漆宗英）在仪陇县，“网格员”这个角色正被越来越多的居民所熟知。新政镇南门社区网格员马菊花的日常工作就是走家串户，从信息采录到安全检查，从排查隐患到解决难题，每天接触的都是家长里短，为居民服务就是她最大的心愿。
“小马，我家里漏水，满屋积水，不知是不是从楼上渗漏，能不能耽误你点时间上我家来排查排查。”“好的汤姐，我这就过去！”7月4日晚上8点多，南门社区松海路小区居民汤女士电话联系网格员马菊花，反映自家房屋有大量积水，接到电话后，马菊花马上联系小区物业工作人员，并迅速赶到汤女士家了解情况。
在汤女士家，马菊花发现房屋已经严重积水至每一间屋子，现在墙皮陆续脱落，地板也出现了鼓起的现象，部分家具也已经浸泡损坏，经过仔细勘察，漏水部位在厨房一侧。马菊花为居民仔细分析积水原因，并进行及时抢修，将屋内大面积积水清理干净。深夜十点，房屋漫水的问题终于得到解决。“谢谢你帮我解决了，真是太感谢你了！”汤女士连连感激地说。
“想群众之所急，解群众之所难”网格员马菊花说。“事情虽小，但正是这些小事，在百姓眼里却是大事。”仪陇县的网格员们就是把这些小事当成大事来解决，在繁琐的事务中始终保持积极的工作态度，真正为群众办实事，发挥小小网格员的大作用。
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