近日，全南县金龙镇天龙村村民缪进华扫描村便民服务站的二维码立牌后，经工作人员指导，在手机上完成了餐饮店营业执照变更手续。“网上办这事，我们也会了!”缪进华一脸骄傲的说。

为进一步提升政务服务办事效率，全南大力构建县乡村三级政务服务网络，着力打通联系服务群众“最后一公里”。

在全南县金龙镇便民服务中心大厅，民政、医保、农林水等9个服务窗口一字排开，113项审批服务事项一次性告知，一窗受理、一次办好。启用的24小时自助服务区内，“赣服通”自助服务一体机、自助电脑及打印机等设备齐全，为群众提供全天候自助政务服务。今年1-2月，金龙镇便民服务中心受理政务事项198件，同比增长5%。

近年来，全南深化“放管服”改革至权力末梢，大力推进基层便民服务“三化”工作，梳理95项审批服务权限下放乡镇，在9个乡镇便民服务中心、86个村及5个社区便民服务站严格落实“六有一能”便民服务基本标准，优化调整窗口布局、培训窗口经办人员、梳理公布审批事项和政务服务事项，开通社保、医保、生育服务等高频事项“延时办”“帮代办”特色服务，同步开设“政务服务帮办中心”“办不成事”专窗和“代收现金绿色通道”窗口。

“我们通过纵向延伸、横向联通，把经办大厅搬到群众家门口，最大程度满足群众办事便利化需求。”全南行政服务中心相关负责人说。在实现群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”的同时，“五声”工作法全面铺开，让为民服务“最后一公里”更高效更有温度。(通讯员张美霞)

关键词： 便民服务 最后一公里 营业执照 变更手续